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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
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IMPRESORA LASER RECIEN COMPRADA CON EL CARTUCHO AMARILLO DEFECTUOSO SALIÉNDOSE EL TONER. IMPOSIBLE D
el 17-08-2023 10:10 PM
Referente a una impresora recién comprada a la tienda HP, modelo HP color laser MFP 178NW. Al desembalarla para proceder a su instalación el cartucho de toner amarillo está defectuoso y pierde el polvillo por una abertura longitudinal. Necesito solucionar el problema con la mayor urgencia posible pero no se de qué manera contactar con el servicio postventa de hp. Es todo muy complicado a través de la web
¡Resuelto! Ir a solución.
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IMPRESORA LASER RECIEN COMPRADA CON EL CARTUCHO AMARILLO DEFECTUOSO SALIÉNDOSE EL TONER. IMPOSIBLE D
el 17-08-2023 10:28 PM
Hola @rclgts
Para cuestiones de garantía en la misma página de la tienda HP están disponibles los teléfonos de contacto:
Tienda HP España
https://www.hp.com/es-es/shop/offer.aspx?p=contact-hp-store
- Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.
Saludos,
ferRX.
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IMPRESORA LASER RECIEN COMPRADA CON EL CARTUCHO AMARILLO DEFECTUOSO SALIÉNDOSE EL TONER. IMPOSIBLE D
el 17-08-2023 10:28 PM
Hola @rclgts
Para cuestiones de garantía en la misma página de la tienda HP están disponibles los teléfonos de contacto:
Tienda HP España
https://www.hp.com/es-es/shop/offer.aspx?p=contact-hp-store
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Saludos,
ferRX.
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IMPRESORA LASER RECIEN COMPRADA CON EL CARTUCHO AMARILLO DEFECTUOSO SALIÉNDOSE EL TONER. IMPOSIBLE D
el 18-08-2023 02:04 PM
Muchas gracias FerRX!!!