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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw PERDIDA DE CONFIGURACION WIFI DESPUES DE 1 SEMANA DE USO

HP LaserJet Pro CP1025nw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

BUENAS, TENGO UN PROBLEMA CON UNA IMPRESORA HP LASER CP1025NW QUE DESPUES 1 SEMANA DE USO SE DESCONFIGURA EL WIFI, NO RESPONDE, SE TRABA. 

ESPERO ME PUEDAN AYUDAR PORFAVOR

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IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw PERDIDA DE CONFIGURACION WIFI DESPUES DE 1 SEMANA DE USO

Hola @KRIEGSMARIN .

Actualice el firmware de la impresora:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/COL34894/lj-115939-4/LJCP1020_FWUpdate_Security_signed-202...

 

 


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Agradezca mi ayuda presionando el icono de “Me gusta” , si ayudé a resolver el problema no olvide presionar “Aceptar como solución” , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.

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IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw PERDIDA DE CONFIGURACION WIFI DESPUES DE 1 SEMANA DE USO

En caso de que no me funcione actualizar, otra opción que me pueda ofrecer porfavor, mi router e internet está normal 

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IMPRESORA HP LaserJet Pro CP1025nw PERDIDA DE CONFIGURACION WIFI DESPUES DE 1 SEMANA DE USO

@KRIEGSMARIN .

  1. Ejecute HPPSdr.exe desde la ubicación de descarga en su ordenador.
  2. Una vez que se abra HP Print and Scan Doctor, haga clic en Inicio y seleccione su impresora.
    • Si su impresora no se muestra en la lista, enciéndala y haga clic en Reintentar.
    • Si hay un problema de conexión, siga las instrucciones que se muestran en la herramienta.

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