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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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IMPRESORA HP INK ADVANTAGE 2375 NO RECONOCE LOS CARTUCHOS ORIGINALES. PIDE CARTUCHOS SETUP
el 03-04-2024 03:28 PM
Buenas Tardes, compre una impresora que no TRAJO los cartuchos, realice la compra de cartuchos originales para poder realizar la instalación y poder comenzar a utilizar la impresora pero NO los reconoce y me solicita que coloque los cartuchos SETUP, los cuales como dije anteriormente no vinieron con la impresora. ¿Existe la posibilidad de poder instalarla de otra forma que no requiera esos cartuchos? A modo de información ya vi varios videos de los cuales ninguno sirvio.
Intentamos de varias formas y ninguno dio resultado.
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IMPRESORA HP INK ADVANTAGE 2375 NO RECONOCE LOS CARTUCHOS ORIGINALES. PIDE CARTUCHOS SETUP
el 03-04-2024 03:39 PM
Estimado @PREDATOR3585,
Sigue los pasos del siguiente documento:
Impresoras HP: se muestra el error “Use cartuchos SETUP” | Soporte HP®
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
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IMPRESORA HP INK ADVANTAGE 2375 NO RECONOCE LOS CARTUCHOS ORIGINALES. PIDE CARTUCHOS SETUP
el 03-04-2024 04:51 PM
Te agradezco tu ayuda, pero no es la solucion. sigue todo igual