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IMPRESORA HP ENVY Photo 7134

HP ENVY Photo 7134
Microsoft Windows 7 (64-bit)

Buenos días. Tengo un problema con la impresora HP ENVY Photo 7134, estrenada esta semana.

He instalado los dos cartuchos, el de tinta negra y el de color originales que venían en la caja. Imprime bien pero en el display de información y en el ordenador figura que el cartucho de tinta negra, HP 303, está vacío. lo he vuelto a cambiar por otro original y me vuelve a indicar que esta vacío. Tenéis alguna respuesta. Gracias.

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
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IMPRESORA HP ENVY Photo 7134

@JCTRAM con gusto te ayudo.

 

Descarga la herramienta de impresión te paso el link de descarga:

 

http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

 

Ejecuta el archivo y seleccionas la impresora después ingresa a la siguiente ruta del menú impresora ► niveles de tinta de consumibles.

 

Envíame una foto de la información que te aparece.

 

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