IMPRESORA HP 7740 PRO no detecta router inalámbrico

[IAL111]

Hola, 

Después de instalar la impresora y conseguir conectarla a la wifi, al apagarla y volver a encenderla a veces se conectaba y otras veces no. Actualmente, funciona perfectamente conectada con cable de red a ordenador o a router directamente, pero cuando intento conectarla con wifi con el asistente de red de la impresora no detecta ningún router a pesar de estar a 1 m de distancia, ni el mío ni el de los vecinos y hay 5 o 6 redes cerca.

He probado a reiniciar router, impresora, pc, etc.. con el HP print and scan doctor, con "solucionar error de instalación HP", etc pero el problema parece ser de la impresora.

La red inalámbrica está bien configurada, es 2G, WPA, sin filtro por MAC, etc. 

He probado también a entrar en el Servidor Web Incorporado con la impresora conectada por cable de red, pero en el paso 2: Conecte a una red inalámbrica me indica: "No hay redes inalámbricas disponibles". Le he introducido el nombre de red inalámbrica manualmente y ni así.

Es como si se hubiese estropeado la wifi de la impresora.

A ver si me podéis ayudar porque es una impresora nueva y llevo 3 días con esto y no le encuentro solución.

Gracias de antemano.

[L_Zermeño]

@IAL111 con gusto te ayudo.

Actualiza el firmware del equipo desde el siguiente link:

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/oj7740/2007A/OJ7740_2007A.exe

El equipo debe estar conectado por cable usb para su correcta actualizacion.

Quedo atento a tus comentarios de como se comporta el equipo.

Saludos !!!!!

[IAL111]

Hola,

He instalado el Firmware nuevo y he probado a buscar router, no encontraba nada. He apagado la impresora y vuelto a encender y se conectó directamente al router sin yo hacer nada, pero al volver a apagar la impresora ya no he sido capaz de volver a conectarla. He probado a reiniciar router, apagar wifidirect etc pero no hay manera.

Algo está fallando y no sé que puede ser.

A ver si me podéis ayudar, gracias.