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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

IMPRESORA HP Desjetk 1510
Microsoft Windows 7 (32-bit)

Hola a tod@s:

 

Hace unos dias cambie el sistema operativo en mi portatil. Ahora tengo el windows 7, pero mi impresora no funciona. 

no imprime, se enciende y se apaga sola. el documento se envia y se queda en cola pero no imprime. 

he desinstalado y he vuelto a intalar, he cambiado el enchufe a una toma de energia diferente, me he comprado un cable USB 2.0 pero nada. 

 

Gracias !!! 

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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

Hola Marta1500 buen día. 

 

 

¿Te refieres a que la impresora no se mantiene encendida? Es decir, la enciendes y se apaga sola, ¿o qué es lo que sucede?

 

 

Si así es, te sugiero probar con otro cable de corriente, conectarla a la toma directamente de pared, es decir, sin regulador de voltaje o sin UPS.

 

 

Con estos pasos, por favor me comentas lo que sucede específicamente para poder verificar alguna otra solución. 

 

 

 

Saludos!!


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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

Hola Noelly 

Gracias por contestar. 

Primero tal y como comente en el primer post, la impresora se enciende y se apaga (parpadea) la luz de encendido. 

Asimismo he comprado un nuevo cable USB. 

He cambiado el cable de corriente a directamente al enchufe  de pared. 

He probado todos estos pasos. 

Ya se que si la luz parpadea es porq hay trabajos en cola, pero estamos siempre en lo mismo . 

Es importante indicar que he cambiado de sistema operativo a un windows 7 (32bits) 

 

QUe mas puedo hacer ?

 

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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

Prueba eliminando la impresora desde los registros de la siguiente manera:


Presionas las teclas de Windows + R y escribes: regedit

 

Dentro de los registros da clic en Archivo, Exportar y guárdalo en el escritorio, esto con la finalidad de que si se borra algo importante, se pueda recuperar.


En la ventana que te muestra localiza la carpeta:
HKEY_CURRENT_CONFIG
>System
> CurrentControlSet
>Control
> Print
>y borras la carpeta de la impresora

 

 

Cuando esté eliminada, instala la impresora, descargando el controlador del siguiente enlace:

 

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software12/COL48430/al-117537-4/DJ1510_188.exe

 

 

Prueba funcionalidad y comentas lo sucedido. 

 

 

 

Saludos!!


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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

Noelly:

He seguido los pasos que me indicas. 

he descargado el archivo y he ejecutado . 

He reiniciado el ordenador 

Pero seguimos en lo mismo

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IMPRESORA HP 1510 SE ENCIENDE Y SE APAGA. NO IMPRIME. windows 7

Prueba realizando un reinicio de la impresora, sin apagar la impresora, desconecta el cable de corriente. 

 

Presiona el botón de Cancelar e iniciar copia a color. Mientras mantienes presionados, conecta el cable de corriente. 

 

 

¿Has cambiado cartuchos recientemente?

 

 

Descarga la herramienta del técnico de impresión y escaneo: http://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe

Ejecuta la herramienta, selecciona tu impresora, da clic en siguiente.

En la parte superior te mostrará un menú de 4 opciones que son: Archivo, Red, Impresora y Ayuda.

Da clic a la palabra impresora y selecciona Niveles de tinta.

 

 

Si el nivel de tinta es muy bajo, deberás cambiar los cartuchos. 

 

 

 


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