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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Estudiante
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IMPRESORA ENCIENDE PERO NO FUNCIONA EL PANEL

HP DESKJET 3635
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Hola buenas noches, mi impresora estaba en modo de error, reviso al sacarle los cartuchos y veo una cinta blanca suelta del lado del panel que es el que no enciende las luces, se siente que enciende pero no funcionan para nada los botones. 

2 RESPUESTAS 2
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Ex-HP
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IMPRESORA ENCIENDE PERO NO FUNCIONA EL PANEL

Hola fran96!!

 

Envíame una fotografía, por privado , de la parte rota, la cinta blanca.

 

¿La impresora está en garantía? ¿De qué país contactas?

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Ex-HP
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IMPRESORA ENCIENDE PERO NO FUNCIONA EL PANEL

Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.

 

Gracias

Soporte Técnico HP

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación