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Estudiante
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Hp7612 no tiene panel trasero, podría funcionar?

el ‎01-12-2020 12:18 PM

Producto: HP 7612 formato amplio
Sistema Operativo: Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hola, he comprado de segunda mano esta impresora. Sabía que venía sin bandeja pero, me he dado cuenta tarde que venía también sin panel trasero. Al encenderla me dice que no se detecta el panel trasero y no me deja continuar. Creo que hay un sensor y no sé si hay manera de taparlo o conectarlo de algún modo para que funcione. Gracias

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2 RESPUESTAS 2
Ex-HP
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Hp7612 no tiene panel trasero, podría funcionar?

el ‎09-12-2020 03:15 PM

Bienvenido Cachitos al soporte técnico de HP. Mi nombre es Paulinny y tendré el gusto de atenderle el día de hoy.

 

 

En ese caso, le recomiendo que se lo lleve a un técnico para ver si puede repararlo.

 

 

Dime cuál es su país para que pueda indicarle los lugares de reparación.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP
 

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Ex-HP
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Hp7612 no tiene panel trasero, podría funcionar?

el ‎10-12-2020 12:06 PM

Buenas tardes Cachitos,

 


No he recibido una respuesta tuya si el problema ha sido resuelto, avísame si necesitas ayuda.

 

 


PaulinnyG
Soporte Técnico de HP

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