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Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
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Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.
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Hp5510 conectar wifi sin pantalla tactil
el 22-10-2022 06:46 AM
Hola
mi pantalla táctil no funciona y cambie la red wifi.
como puedo conectar a la red wifi sin usar la pantalla?
gracias
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Hp5510 conectar wifi sin pantalla tactil
el 24-10-2022 11:04 PM
Hola @Ed70, por favor pude indícame el nombre o también llamado modelo de la impresora, el número de producto o también identificado como PN (Solo el número de producto, no el número de serie o SN) de su equipo, el país desde el cual nos esta contactando y la fecha de compra del mismo.
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Hp5510 conectar wifi sin pantalla tactil
el 25-10-2022 08:12 AM
Hola
les comunico desde España.
mi impresora esta ya fuera de garantía (pero la pantalla cuesta como una impresora nueva) .
El modelo exacto es:
HP Photosmart 5514
adjunto foro de la placa trasera
saludos
Eduardo
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Hp5510 conectar wifi sin pantalla tactil
el 25-10-2022 09:36 PM
En este caso le pediré que por favor realice la descarga e instalación en su computador (No aplica para teléfonos celulares) presente en el enlace compartido, donde luego de seleccionar su impresora, deberá seguir hasta el final el proceso presente en el programa usado, luego de ello y que se finalice totalmente, apague y encienda la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe
Saludos!!