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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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Hp neverstop láser mfp 1200a no imprime

Hp neverstop láser mfp 1200a
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Tengo una impresora Hp neverstop láser mfp 1200a nueva y terminé la instalación tal como decía en el video pero al configurarla en la aplicación hp smart resulta qué hay un error con la impresora el cual dice que no es posible imprimir por falta de consumibles y Al buscar también aparece el error con el código 59.1000 que dice error de bloqueo del motor de suministro de toner 

1 RESPUESTA 1
Ex-HP
Ex-HP
2,856 195 401
Mensaje 2 de 2
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Hp neverstop láser mfp 1200a no imprime

Hola con gusto puedo ayudarte.

 

Realiza lo siguiente:

 

1. Desconecta el cable USB de la parte posterior de la impresora (Si lo tienes conectado).

2. Retira los cartuchos de tinta de la impresora.

3. Con la impresora encendida, desconecta el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora y de la toma eléctrica o enchufe múltiple.

Espera al menos 60 segundos.

4. Vuelve a conectar el cable de alimentación a la toma de corriente  directa, si no enciende sola la impresora, enciéndela, espera a que se estabilice.

 

Envíame por mensaje privado el número de serie del equipo y tu país de contacto.

 

Estela

Saludos!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación