Hp deskjet1000

PacoGT · ‎20-01-2020

hola comunidad e estado navegando por el foro el problema es que ya todo esta caducado

mi problema es que hace mucho compre una impresora hp 1000 y la use mucho tiempo por que tenia varios cartuchos usa 61 luego deje de usarla y hace poco compre los 122 que se supone usa tmabien lo malo es que no sabia que habia que regionalizar y ay no esta en garantia y no se como comunicarme con hp para ayuda ya que como digo aca tengo los cartuchos nuevos instaldos y no imprime, alguiennpodra ayudar con esto? como regionalizo ahora?

PacoGT · ‎20-01-2020

amigos para los que esten viendo esto les comento contacte por facebook y twitter pero la solucion para el problema

es llamar al numero 18009995105

aca me ayudaron la regionalizacion

debes tener tu pc conectada a internet y la impresora con sus cartuchos nuevos o en buen estado para que funcione

te tardaras al rededor de media hora

pero lo bueno es que aunque tu equipo este fuera de garantia te ayudan con facilidad y eso fue lo mejor de todo mi impresora ya esta funcionando de nuevo gracias al soporte tecnico de hp via telefonica

Ver la solución en mensaje original publicado

ferRX · ‎20-01-2020

Hola @PacoGT ,

En este caso debes contactar directamente al Servicio Técnico HP para que puedas solicitas el servicio de Regionalización de cartuchos.

Al momento del contacto debes tener:

la impresora a mano, junto con los cartuchos para que te puedan dar las instrucciones del servicio
y comentar que solicitas la Regionalización de cartuchos.

También tienen soporte por Redes Sociales.

Twitter @HPSupportESP

Facebook Soporte Técnico HP
Soporte HP por Whatsapp 55-5091-8056

Espero que estos pasos te ayuden o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

PacoGT · ‎20-01-2020