Hp deskjet F4172 no funciona

Josmiver · ‎22-02-2019

No me funciona la impresora. Parpadea en verde el botón de encendido ... Estaba ya configurada y dejó de funcionar sin más. Una ayuda por favor

AngelAmerikano · ‎22-02-2019

Estimada @Josmiver .

Sigue por favor los pasos del siguiente documento dependiendo del patrón de luces:

https://support.hp.com/es-es/product/hp-deskjet-f4100-all-in-one-printer-series/3177560/model/334135...

Espero que te sea de ayuda.

Saludos.

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@HPSupportESP Soporte Técnico HP

Josmiver · ‎22-02-2019

Sigo igual, la luz de encendido sigue parpadeante y tampoco puedo cambiar los cartuchos de tinta porque al no encenderse la impresora no puedo acceder a ellos. Además hay un documento en cola que no puedo eliminar... ¡Qué desastre!