Hp deskjet 3720 imposible conectar a internet

[TOMMYEXCURSIONS]

Hola, tal ves soy my torpe pero me es imposible conectar a internet, creo haber intentado todo incluyendo asistencia virtual. El problema es que tenia mi impresora conectada hasta Enero a otra red, en mi trabajo, la traje a casa y al momento de ingresar el password de red me dice que es incorrecto. Probé tambien con 00000000, 12345678 etc.. Agradeceria alguna sugerencia. 

[ferRX · Accepted solution]

Hola @TOMMYEXCURSIONS ,

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

Deskjet reset. ferrx

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

• >> Controlador básico Deskjet 3720 - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

[TOMMYEXCURSIONS]

Agradezco mucho tu respuesta. El problema debe ser otro, tal vez el enrutador. pero sí, se conecta por lo menos con en cable USB! de algo sí me sirvió! 

[ferRX]

Excelente, es bueno saber que te ayudó la información 😊👍

Saludos,

ferRX.