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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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Hp deskjet 3720 imposible conectar a internet

HP deskjet 3720

Hola, tal ves soy my torpe pero me es imposible conectar a internet, creo haber intentado todo incluyendo asistencia virtual. El problema es que tenia mi impresora conectada hasta Enero a otra red, en mi trabajo, la traje a casa y al momento de ingresar el password de red me dice que es incorrecto. Probé tambien con 00000000, 12345678 etc.. Agradeceria alguna sugerencia. 

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Hp deskjet 3720 imposible conectar a internet

Hola @TOMMYEXCURSIONS ,

           

En este caso vuelve a configurar la red presionando los botones con los pasos siguientes:

.

1. Enciende la impresora y presiona el botón de Cancelar - X y el botón de Inalámbrica 

 al mismo tiempo durante 5 segundos.

 

Deskjet reset.                                       ferrxDeskjet reset. ferrx

 

 

2. Después vuelve a instalar el controlador de la impresora

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

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Hp deskjet 3720 imposible conectar a internet

Agradezco mucho tu respuesta. El problema debe ser otro, tal vez el enrutador. pero sí, se conecta por lo menos con en cable USB! de algo sí me sirvió! 

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Hp deskjet 3720 imposible conectar a internet

Excelente, es bueno saber que te ayudó la información 😊👍

 

Saludos,

ferRX.  

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