Hp deskjet 2375

[Diana1367]

Hola necesito su ayuda, compre recientemente una impresora, y no me deja imprimir, ya seguí los pasos y descarge los controladores para mi laptop, la impresora me permite sacar copias, escanear documentos e incluso limpiar, alinear y calibrar cartuchos desde la app de HP easy, pero al momento de mandar a imprimir me aparecen todos los archivos en la cola y jamas se imprimen, y a mi impresora le empieza a parpadear el boton de encendido, ayuda porfavor

[ferRX]

Hola @Diana1367 

1. Desconecta el cable USB de la impresora, luego reinicia el ordenador Mac.

2.  Al reiniciar vuelve a enchufar el cable USB.

3. Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

• >>https://apple.com/HP_Drivers.dmg

4.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

• https://www.youtube.com/watch?v=6IGR3SAWNoQ

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .