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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
385

Hp deskjet 2375

Deskjet 2375
macOS 12.0 Monterey

Hola necesito su ayuda, compre recientemente una impresora, y no me deja imprimir, ya seguí los pasos y descarge los controladores para mi laptop, la impresora me permite sacar copias, escanear documentos e incluso limpiar, alinear y calibrar cartuchos desde la app de HP easy, pero al momento de mandar a imprimir me aparecen todos los archivos en la cola y jamas se imprimen, y a mi impresora le empieza a parpadear el boton de encendido, ayuda porfavor

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

Hp deskjet 2375

Hola @Diana1367 

 

1. Desconecta el cable USB de la impresora, luego reinicia el ordenador Mac.

 

2.  Al reiniciar vuelve a enchufar el cable USB.

 

3. Luego prueba a instalar con el siguiente controlador:

 

4.  Entonces dale en Preferencias > Impresoras > Agregar Impresora

 

 

Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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