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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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Resuelto!

Hp Officejet 150, Se bloquea cuando la conecto a un PC

Hp Officejet 150 Mobile All-in One
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes,

 

Estoy intentando utilizar la impresora con varios portátiles con W10 a través de USB. La impresora sin conectarla funciona correctamente, pero al conectarla al PC, esta se bloquea y ya no la reconocen los PCs ni puedo imprimir nada.

También lo he intentado conectándola a través de Bluetooth, pero esta vez, o me da error de impresión y me ha solicitado reiniciar la impresora o se vuelve a bloquear.

Me da la sensación de que es un tema de drivers. ¿Existen drivers para esta impresora para W10? ¿O en su defecto una manera de conseguir conectarla?

 

Muchas gracias de antemano.

 

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

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Hp Officejet 150, Se bloquea cuando la conecto a un PC

Estimado @Deeeivid_86 

 

intente con esta herramienta de diagnostico para ver si puede contectar la impresora

 

 

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

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Hp Officejet 150, Se bloquea cuando la conecto a un PC

Estimado @Deeeivid_86 

 

intente con esta herramienta de diagnostico para ver si puede contectar la impresora

 

 

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Resuelto!

Hp Officejet 150, Se bloquea cuando la conecto a un PC

Pues la verdad que lo había intentando ya con esa aplicación y no lo había conseguido... pero lo he probado hoy y si ha funcionado.... Así que no se... No obstante parece que esta solucionado.

Muchas gracias.

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