Hp Officejet 150, Se bloquea cuando la conecto a un PC

[Deeeivid_86]

Buenas tardes,

Estoy intentando utilizar la impresora con varios portátiles con W10 a través de USB. La impresora sin conectarla funciona correctamente, pero al conectarla al PC, esta se bloquea y ya no la reconocen los PCs ni puedo imprimir nada.

También lo he intentado conectándola a través de Bluetooth, pero esta vez, o me da error de impresión y me ha solicitado reiniciar la impresora o se vuelve a bloquear.

Me da la sensación de que es un tema de drivers. ¿Existen drivers para esta impresora para W10? ¿O en su defecto una manera de conseguir conectarla?

Muchas gracias de antemano.

[resistencia · Accepted solution]

Estimado @Deeeivid_86 

intente con esta herramienta de diagnostico para ver si puede contectar la impresora

https://ftp.hp.com/pub/printers/hppsdr/HPPSdr.exe 

[Deeeivid_86]

Pues la verdad que lo había intentando ya con esa aplicación y no lo había conseguido... pero lo he probado hoy y si ha funcionado.... Así que no se... No obstante parece que esta solucionado.

Muchas gracias.