Hp DeskJet 2723e

[Raquel2488]

Compre una hp deskjet 2723e hace una semana y no soy capaz de q imprima, me aparece como q no se ha acabado la configuracion y que use los cartuchos Setup para acabar la configuracion, pero los cartuchos setup los tengo instalados en la impresora, no se que hacer, me podeis ayudar?? Sino tendre que devolverla y comprar una impresora de otra marca. Gracias

[JesusB]

Hola @, por favor realice los pasos que se le indican en el vídeo presente en el siguiente enlace (Solamente no se recomienda usar una regleta o tomada eléctrica múltiple como se muestra en el vídeo, es recomendable que se realice la conexión directamente a la toma de pared):

https://www.youtube.com/watch?v=9FJgQOyGm6Y