cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 4
170
Reportar Mensaje

Hp DesKjet F380 no es reconocida por windwos 7 32 bits y tapoco escanea

Hp DesKjet F380 All in One
Microsoft Windows 7 (32-bit)

El problema es el siguiente desde hace tiempo venia usando dicha impresora bajo Windows 7 con todas sus utilidades, luego por problemas de sistema operativo, la PC fue formateada e instalado el Windows 7 32 bits nuevamente, ya luego intente instalar la impresora mediante solución de problemas de compatibilidad, lo hice y ya no funciono mas ni la impresor ni el escáner, así fue que logre instalarla antes. Ya he intentado todas las formas posibles y nada, pueden ayudarme por favor.

3 RESPUESTAS 3
Rector
Rector
30,645 2,675 6,887
Mensaje 2 de 4
Reportar Mensaje

Hp DesKjet F380 no es reconocida por windwos 7 32 bits y tapoco escanea

Intenta desde el Administrador de dispositivos, borrar todo lo que indique sobre esta impresora.

Instálala, desde ... https://support.hp.com/uy-es/document/c01824066

También, si no lo has logrado, intenta nuevamente, desde ... HP Support Assistant ... https://support.hp.com/ar-es/document/c03563107

O, bajando e instalado, el software y controladores, desde ... https://support.hp.com/ar-es/drivers/selfservice/hp-deskjet-f300-all-in-one-printer-series/1129389/m...

¡ Bienvenida/o, al Foro !.
Saludos.
@Maké (Ex-EXPERTO). Technical Advisor Premium. HP Program Top Contributor … Distinguished Professor, in … https://h30434.www3.hp.com/t5/Calculators/bd-p/Calulators-Handhelds and … https://h30434.www3.hp.com/
Rector Rector
Rector
57,956 5,534 12,157
Mensaje 3 de 4
Reportar Mensaje

Hp DesKjet F380 no es reconocida por windwos 7 32 bits y tapoco escanea

Hola.

Utilice el controlador incorporado:

https://support.hp.com/mx-es/document/c01824066


Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de , si ha resuelto el problema presione , así mismo alguien más que tenga la misma consulta le servirá esta solución.


twitter.png@HPSupportESPfacebook-logo.pngSoporte Técnico HP
Responder
0 kudos
Rector Rector
Rector
22,082 2,172 8,422
Mensaje 4 de 4
Reportar Mensaje

Hp DesKjet F380 no es reconocida por windwos 7 32 bits y tapoco escanea

Hola @Perairon,

Prueba a escanear con Paint

Nos comentas como va. :BLueCrown:

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Responder
0 kudos
Etiquetas (2)
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, acceptas a los Términos de Uso y a las Reglas de Participación