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Estudiante honorario
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Help!!! ¿cómo hago para que mi impresora hp 1210 escanee?

Hp psc 1210 all in one
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Queridos expertos, he querido volver a utilizar mi impresora hp 1210 all in one, he podido instalarla y ya imprime y fotocopia con normalidad, pero no puedo escanear, y cuando busco los controladores en el sitio de HP no aparece ningún archivo para mi impresora, todo funciona bien, reitero, imprime y fotocopia ( por ende, el escáner está bien).

 

Por favor ayúdenme pues ahora la tengo que usar con esa función (escaneo) para mi trabajo.

 

Muchas gracias de antemano.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
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Help!!! ¿cómo hago para que mi impresora hp 1210 escanee?

Hola @Manu48 ,

 

1. Prueba a instalar la aplicación HP Smart para escanear.

  • >> Aplicación HP Smart para Windows 10
  • Captura de pantalla 1

    Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍


    Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

        y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.


    Saludos,

    ferRX.  

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Help!!! ¿cómo hago para que mi impresora hp 1210 escanee?

Estimado FerRX:

Muchas gracias por la rápida respuesta, esta impresora Hp PSC 1210 all in one, es un poco antigua, no tiene funcionalidad Wi-fi, entonces, cuando corrí el la aplicación HP Smart me da tres opciones para conectar con la aplicación: mediante Wi-fi (que no soporta), mediante cable Ethernet ( que la impresora tampoco soporta) y mediante cable USB donde me advierte que no podré utilizar las funcionalidades  que brinda el wifi, le doy aceptar y se queda en esta pantalla 

Manu48_0-1606352048180.png

y luego me bota este mensaje 

Manu48_1-1606352077638.png

estando la impresora encendida y conectada a la PC, yo tengo el Cd de instalación de la impresora pero no sé qué archivo(s) instalar para que el escáner funcione como las otras dos funciones ya funcionan ( me refiero a la impresión y fotocopiado).

 

 

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Rector Rector
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Help!!! ¿cómo hago para que mi impresora hp 1210 escanee?

Hola @Manu48 ,

 

En efecto esta impresora tiene más de 10 años que salió al mercado y es posible que no sea compatible con HP Smart.

 

Entonces la otra opción es probar con el Escáner de Windows 10.

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedro.gif

 

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@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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