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Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 4
296
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He instalado actualizacion de firmware en HP Laserjet M14 y se ha quedado bloqueada. Luces parapadea

HP Laserjet M14
Microsoft Windows 11

He instalado actualizacion de firmware en HP Laserjet M14 y se ha quedado bloqueada. Luces encendido y warning parpadeando permanente.

No se puede acceder desde PC.

Gracias

Etiquetas (1)
3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
80,996 13,022 21,415
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He instalado actualizacion de firmware en HP Laserjet M14 y se ha quedado bloqueada. Luces parapadea

Estimado @Usatlp 

 

Esta en garnatia ?

 

Pruebe estos pasos

 

  1. Encienda la impresora, si aún no está encendida.
  2. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.
  3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la impresora.
  4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
  5. Espere al menos 60 segundos.
  6. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la toma de pared.
    NOTA:
    HP recomienda conectar el cable de alimentación de la impresora directamente a una toma de pared.
  7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
  8. Encienda la impresora si no se enciende automáticamente.
  9. Espere hasta que la impresora quede inactiva y en silencio antes de continuar.

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Mensaje 3 de 4
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He instalado actualizacion de firmware en HP Laserjet M14 y se ha quedado bloqueada. Luces parapadea

Buenos dias,

 

Sigue igual, las luces de encendido y warning parpadeando.

Hay algun tipo de reset general para que arranque desde su BIOS?

Puede ser que durante la carga del firmware se haya quedado a medias¡¡¡

Gracias

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Rector Rector
Rector
80,996 13,022 21,415
Mensaje 4 de 4
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He instalado actualizacion de firmware en HP Laserjet M14 y se ha quedado bloqueada. Luces parapadea

pruebe a ver oprimiendo el boton de wi-fi por 5 seg hasta que parpadeen las luces  y luego apague la impresora y vea . Este paso no estoy seguro que funcione en us impresora pero puede probar.


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