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Estudiante
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Resuelto!

HP69828D (HP Photosmart Plus B209a-m) El controlador no está disponible (Windows 10)

HP69828D (HP Photosmart Plus B209a-m)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Cuando instalo la impresora desde "Impresoras y escáneres" de Windows 10, todo parece ir bien hasta que termina de instalar con un mensaje debajo del icono de la impresora "El controlador no está disponible".

Se trata de un equipo de empresa configurado con directivas de grupo que limitan la posibilidad de conectarse a Windows Update.

En otro equipo Windows 10 lo tengo instalado aunque de eso hace ya un par de años.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
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Resuelto!

HP69828D (HP Photosmart Plus B209a-m) El controlador no está disponible (Windows 10)

Hola @Leifmotif ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Photosmart B209 - controlador básico - Windows

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

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HP69828D (HP Photosmart Plus B209a-m) El controlador no está disponible (Windows 10)

Hola @Leifmotif ,

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> Photosmart B209 - controlador básico - Windows

 

 

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Saludos,

ferRX.  

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