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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
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3 0 0
Mensaje 1 de 4
597

HP smart no da la opción para configurar mi impresora por USB

smart tank 530

He intentado conectar mi impresora a mi Macbook mediante la aplicación HP Smart por medio de cable USB pero no me da la opción, unicamente dice que puede ser por cable ethernet  o por Wi Fi. Mi impresora se desconfiguró el Wi Fi no prende el simbolo y desapareció la función de la pantalla tactil por eso necesito conectarla por USB y no me deja.

3 RESPUESTAS 3
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,647
Mensaje 2 de 4

HP smart no da la opción para configurar mi impresora por USB

Hola @maek 

 

Prueba a instalar el siguiente controlador:

>> https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/ST530/basic/Basic_Webpack_x64-50.3.4603-ST530_Bas...

 

ferRX_0-1713593590811.png

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

. .dodecaedron2023_Badge_FerRX_green.png

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP uno
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Mensaje 3 de 4

HP smart no da la opción para configurar mi impresora por USB

Hola, gracias por atender mi problema. Bajé la liga que me mandaste pero no me deja abrirlo en Mac. Hay algun programa para abrirlo o tengo que hacer algo adicional?

 

Gracias

Estudiante honorario
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Estudiante honorario
3 0 0
Mensaje 4 de 4

HP smart no da la opción para configurar mi impresora por USB

Hola @FerRX gracias por atender mi problema. Bajé la liga que me mandaste pero no me deja abrirlo en Mac. Hay algun programa para abrirlo o tengo que hacer algo adicional?

 

Gracias

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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