HP photosmart 4780

[Vanesa2023Eze]

Buenas tardes. No puedo conectar mi impresora ya que estaba configurada a una red wi fi me la cambiaron y ahora no subió más en red. En la pantalla de configuración de redes me figura fuera de línea. Me podrán ayudar?

[SolQ]

Hola Vanesa2023Eze  

Necesitará restablecer el modo de configuración de red de la impresora de la siguiente forma :

Deslice el dedo parar abirir el panel de control .
Pulse sobre el icono de la rueda configuración de red.
Seleccione restaurar configuración de red .
Seleccione si .

Cuando ya su impresora se encuentre en el modo de configuración ,seleccione en su ordenador donde dice :configurar una nueva impresora .
Hp smart la buscará y se mostrará en la pantalla.

Seleccionas en configuración  y luego colocas la clave de  su wifi cuando se lo pida .

Sigue en continuar hasta que este completamente instalada y en linea.

Saludos,soporte Hp.