cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    Windows 11

    Para saber como actualizar a Windows 11 usando Windows Update, haga clic aquí

    Encuentre preguntas y respuestas comunes aquí.

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Tutor
Tutor
3 1 2
Mensaje 1 de 2
202
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP laserjet M402 o M553 impresion duplex invierte la hoja

HP Laserjet M402
Microsoft Windows Server 2016

Buenas tardes,

Tengo problemas para lograr impresiones doble faz (duplex) en formularios preimpresos (formulario de remito).

El caso es que si las impresiones son de pocos renglones la impresión se produce en simple faz sin problemas.

Pero cuando las impresiones son de muchos renglones debe imprimirse en las dos caras de la hoja, y en ese momento es que el sistema duplex de las impresoras invierten la hoja y en el frente de la hoja aparece la impresión de la segunda pagina.

No tiene que ver con la opción de giro por borde horizontal o borde vertical, pues ya lo verifique.

HP-Doble_cara_A.jpgHP-Doble_cara_B.jpgHP-Simple_cara.jpg

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Tutor
Autor
Tutor
3 1 2
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP laserjet M402 o M553 impresion duplex invierte la hoja

Estimados, ya pude resolver este problema.

Me extraña mucho que la impresión duplex de cualquier impresora Laser HP por defecto imprima bien si sale en una cara y de vuelta la impresión si es en doble cara.  

Para resolver este problema se debe configurar el uso de papel "Membrete".

Si la impresión es desde un puesto de trabajo Windows solo basta configurar el papel "Membrete" en las preferencias de impresión.

De lo contrario, si las impresiones vienen de algun otro entorno se debe configurar el papel "Membrete" directamente en la configuración WEB de la impresora (accediendo con el navegador directo a la IP asignada a la impresora)

Ver la solución en mensaje original publicado

¿Esta respuesta fue útil? Si No
1 RESPUESTA 1
Tutor
Autor
Tutor
3 1 2
Mensaje 2 de 2
Reportar Mensaje

Resuelto!

HP laserjet M402 o M553 impresion duplex invierte la hoja

Estimados, ya pude resolver este problema.

Me extraña mucho que la impresión duplex de cualquier impresora Laser HP por defecto imprima bien si sale en una cara y de vuelta la impresión si es en doble cara.  

Para resolver este problema se debe configurar el uso de papel "Membrete".

Si la impresión es desde un puesto de trabajo Windows solo basta configurar el papel "Membrete" en las preferencias de impresión.

De lo contrario, si las impresiones vienen de algun otro entorno se debe configurar el papel "Membrete" directamente en la configuración WEB de la impresora (accediendo con el navegador directo a la IP asignada a la impresora)

¿Esta respuesta fue útil? Si No
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación