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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP envy 5030 Nueva, No Imprime con Wifi Direct

el ‎14-11-2019 10:05 AM

Producto: HP Envy 5030
Sistema Operativo: Android 9.0 Pie

He conectado el wifi Direct con mi smartphone Nokia 7.1 y la impresora me ha confirmado conectados. Cuando voy a Imprimir un documento con App HP SMART me indica Procesando conexión con la impresora, y luego me pone Problema con la Impresora "No se puede establecer comunicación con la Impresora" (Esto lo indica desde el Complemento de Servicio de Impresora). 

La impresora es Nueva y he repetido varias veces la Conexión wifi Direct con el movil y me da mismo Problema.

Un saludo.

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HP envy 5030 Nueva, No Imprime con Wifi Direct

el ‎20-11-2019 04:47 PM

Buen día Eduard1, ¿durante la instalación te pidió instalar algún complemento, de ser así, instala por favor.

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HP envy 5030 Nueva, No Imprime con Wifi Direct

el ‎20-11-2019 07:44 PM

Solucionado. Hay que Desconectar la conexión de Datos Internet del Smartphone. 

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HP envy 5030 Nueva, No Imprime con Wifi Direct

el ‎27-11-2019 06:11 PM

Hola @Eduard1 buen día, ¿confirmas que en este momento está funcionando bien?

 

 

Saludos!!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..

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