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HP designjet 90 problema al cargar papel

el ‎08-01-2020 07:58 PM

Producto: hp designjet 90
Sistema Operativo: Mac OS X 10.11 El Capitan

la impresora no carga el papel al intentarlo de forma manual por la ranura frontal lo toma lo mueve y lo expulsa

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HP designjet 90 problema al cargar papel

el ‎10-01-2020 04:41 PM

Buenas tardes @Alejandroaxl 

 

Desafortunadamente el Soporte para su modelo de impresora es muy reducido, si ya intento cargando diferentes tamanos de hoja y rollo y no funciona el problema puede ser relacionado con el sensor del papel por lo cual la impresora necesita servicio, le sugiero contactar a un CAS(Centro Autorizado de Servicio)n su pais.

 

Gracias.

"Soy un Empleado de HP"
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