HP asserjet 1018 no imprime con windows 10

[Alexgol]

Tengo una HP Lasserjet 1018 los drivers no aparecen en la pagina HP, pero pude hacerla funcionar con window 10, pero al actualizar windows ya no puedo imprimir.

[GOLD_MASTER · Accepted solution]

Hola @Alexgol .

Es necesario que elimine completamente la carpeta de la impresora:

Pulse la tecla Windows + R y escriba regedit

En los registros de clic en Archivo, Exportar y guárde en el escritorio, esto es por si se borra algo importante y de esa manera pueda recuperarlo.

En la ventana, diríjase a: HKEY_CURRENT_CONFIG
-System
-CurrentControlSet

-Control
-Print
-Después borre la carpeta de la impresora.

Elimine la carpeta de la impresora Hp de las siguientes rutas:

1. C:\Archivos de programa\HP o C:\Program Files\HP
2. C:\Archivos de programa (x86)\HP o C:\Program Files (x86)\HP
3. C:\ProgramData\HP

Cambie el nombre de la carpeta 3 a 3_old en la ruta de abajo (puede ser necesario reiniciar):

• C:\Windows\System32\spool\drivers\x64.
• C:\Windows\System32\spool\drivers\W32X86.

NOTA: Si la carpeta rechaza esta acción, realice lo siguiente:

• En el teclado, pulse la tecla Windows + R. La ventana Ejecutar se abrirá
• Escriba net stop spooler y, a continuación, presione Aceptar.
• Renombre la carpeta.
• Escriba net start spooler y, a continuación, presione Aceptar.

Por ultimo reinstale el controlador de la impresora y el controlador lo puede descargar desde:

Print Driver for Windows PCL6 (64-bit)

7.0.0.24832

19.3 MB

Descargar

Print Driver for Windows PostScript (64-bit)

7.0.0.24832

20.5 MB

Descargar

[Alexgol]

Muchas gracias, es frustrante no poder usar los equipos que se necesitan, pero gracias a la comunidad y su buena disposición, para ayudar, problema resuelto, muchas gracias.

[GOLD_MASTER]

@Alexgol Me da gusto que de manera conjunta pudimos solventar el problema.

Saludos!