HP Smart se abre e inmediatamente se cierra

doctorjlcr · ‎17-01-2022

Desde ayer HP Smart no funciona, abro el icono y en uno o 2 segundos se cierra

ferRX · ‎17-01-2022

En este caso esto puede ser un bloqueo temporal por causa de la conexión o de los servicios de Internet.

Prueba a instalar el siguiente controlador para usar las funciones requeridas de la impresora, tanto la impresión como del escaneo.

>> Envy Photo 7800 - controladores básicos - Windows

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

Dale click al botón de "SI" en donde dice"¿Esta respuesta fue útil?"...para agradecer,
y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP

GOLD_MASTER · ‎17-01-2022

Hola @doctorjlcr .

Diríjase a la tienda de Microsoft y verifique si hay actualizaciones para Hp Smart, si la hay actualice y verifique si no se presenta el problema.

Otra opción:

Seleccione Inicio > Configuración > Aplicaciones > Aplicaciones y características / Opciones avanzadas y se encuentra debajo de la aplicación en este caso Hp Smart y de clic en Reparar ó Restablecer.

Bienvenid@ a la Comunidad, soy voluntario, y los mensajes privados no se responderán.
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@HPSupportESP

Soporte Técnico HP