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HP Photosmart Plus - B210a
el 13-03-2019 10:20 AM
Hola necesito ayuda con mi impresora HP Photosmart Plus - B210a.
Desde qué rellene el cartucho de color negro original no me deja usar mi impresora, ya que sale un error a prenderla. Dice lo sig. "Falla cabezal imp.: Levante el petillo, vuelva a colocar el cabezal baje el pestillo de vuelta", ¿hay alguna solución para ese error?.
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HP Photosmart Plus - B210a
el 13-03-2019 10:22 AM
Estimado @Javi_Ppatrick .
Sigue por favor los pasos del siguiente documento:
Espero que te sea de ayuda.
Saludos.
Le damos la bienvenida al foro de Hp en Español, también le hago saber que soy un usuario voluntario.
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HP Photosmart Plus - B210a
el 13-03-2019 07:09 PM
Hola, segui todos los pasos que decía en esa pág. que me pasaste y aún me sigue dando el error del cabezal. ¿Otra solución?
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HP Photosmart Plus - B210a
el 13-03-2019 07:40 PM
Hola.
Actualice el firmware de la impresora:
https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/psb210/PSB210_R1829A.exe
Bienvenid@ a la Comunidad de Hp en Español, soy voluntario, y los mensajes privados no se contestarán.
De gracias presionando el icono de

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HP Photosmart Plus - B210a
el 14-03-2019 06:15 AM
Estimado @Javi_Ppatrick.
El último paso sería sustituir el cabezal:
Paso 5: Sustituya el cabezal de impresión
Saludos.
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