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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante
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HP OfficeJet 6950 pide cartuchos setup

HP OfficeJet 6950
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Buenas tardes. Después de un tiempo funcionando con la impresora, al encenderla, me indica que tengo que usar cartuchos SETUP.

Con el primer cambio de cartuchos,los viejos, fueron a la basura.

Siempre he utilizado cartuchos originales.

He probado con lo de apagar, desconectar,mantener pulsado el encendido. Casa, Retorno, Casa, Casa. No Print Mech y presionas OK. 

Pero al reiniciarse en ese paso, vuelve a mostrar el mensaje uno me deja hacer nada más.

Que puedo hacer.

Muchas gracias 

 

1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,104 123 227
Mensaje 2 de 2
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HP OfficeJet 6950 pide cartuchos setup

Hola Ijtibu  

 

Realiza lo siguiente por favor : 

 


1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos; 
2. Mantenga presionado el botón inalámbrico durante 5 segundos; 
3. Cierre la puerta de acceso al cartucho y verifique que se reconozca el cartucho.


OTRA FORMA
1. Encienda la impresora y abra la puerta del cartucho.
2. Luego, con la puerta del cartucho abierta, presione el botón Wifi :inalámbrico:  durante 5 segundos.
3. Ahora cierre la puerta del cartucho nuevamente y espere 10 segundos para que la impresora se reinicie.
4. Coloque hojas de papel en la bandeja de entrada e imprima un documento para verificar si la impresora está lista.


Si la falla continúa realiza los procedimientos dos a tres veces 
 

 

Saludos,soporte Hp. 


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