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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
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Mensaje 1 de 2
72
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HP Laserjet M148dw. Conectada en red y PC no la detecta.

HP Laserjet pro MFP M148dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

He cambiado la contraseña de la wifi. He conectado el PC. He conectado la impresora a la red, tengo IP incluso. Pero el PC al instalar el producto no la detecta, no la vé.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
23,952 2,313 9,091
Mensaje 2 de 2
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HP Laserjet M148dw. Conectada en red y PC no la detecta.

Hola @Sal_vito ,

 

Sería cuestión de revisar si la impresora y el PC están conectados a la misma velocidad de Red, porque algunas redes están configuradas con 2 conexiones, una con velocidad 2,4 Ghz y otra con velocidad 5 Ghz.

 

La mayoría de las impresoras HP se conectan mejor a las redes 2,4 Ghz.

 

Para revisar las conexiones usa el siguiente >> Asistente de Impresoras HP

 

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

 

Dale click al botón de Kudos...para agradecer,

    y si te ayuda la respuesta dale click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron

 

2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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