HP Laserjet M127

RubenGonzalez · ‎05-12-2017

El modelo HP Laserjet M127 en todas sus versiones tengo el síntoma de no poder imprimir en impresoras automapeadas a través de Terminal Server en versión 2012 y 2016. No da ningún tipo de error aunque el driver este instalado. El job sale del server pero la impresora solo llega a ponerse en algunos casos como "lista para imprimir"

NoellyD · ‎11-12-2017

Hola RubenGonzalez buenas tardes.

Este tipo de problemas puede ser en la configuración de la red.

Te puedo sugerir intentar instalarlas de forma directa, si funcionan correctamente de esta manera, tendrías que verificarlo con el Administrador de la red.

Saludos!!

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RubenGonzalez · ‎12-12-2017

Buen dia, descarto cualquier tipo de configuracion de red ya que la prueba la hice en varios equipos y con distintas configuraciones de red, el equipo funciona perfectamente en el entorno de red local, el problema es al querer utilizarlas dentro de una sesion de terminal server 2012 o 2016 con automapeo de impresoras.

Una critica constructiva, la respuesta es muy general " Te puedo sugerir intentar instalarlas de forma directa, si funcionan correctamente de esta manera, tendrías que verificarlo con el Administrador de la red. " en un entorno terminal server es imposible conectar una impresora de forma directa a un server ya que las sesiones son remotas ( entiendase desde distintas locaciones geograficas )

Saludos.