HP LaserJet 500 MFP M525 . En el navegador web no se puede modificar la configuracion

[Fercho62]

Tengo una HP LaserJet 500 MFP M525 . Entrando por 192.168.0.15 En el navegador PRTHLLMAAC01 , solo aparece una pestaña , la de informes . Pero  en el manual existen mas pestañas , las cuales no las veo. Como se accede ?

En registro , me parece 2 usuarios , uno local y el otro administrador.

NO tengo las claves. Como se hace para acdeder ?

Tampoco puedo escanear a USB., no esta esa opcion en la pantalla del equipo.

Gracias por su apoyo

[Timoteo76 · Accepted solution]

Buen día @Fercho62 

Si al ingresar en el navegador web sólo puede ver la cejilla de Información, esto significa que alguien le colocó clave a la interfaz de red.

Si usted no tiene conocimiento de la clave que fue programada sólo hay 2 cosas que se pueden hacer:

a. Puede intentar ingresar con el Usuario: Admin y Clave : 05052512 ( Si no ingresa con esta clave de fabrica, no hay forma de recuperar la clave actual de su equipo y solo queda seguir el paso b )

b. Se debe realizar un Restablecimiento a Valores de Fabrica, lo que conlleva perder toda la programación actual de la impresora. Para realizarla debe seguir los siguientes pasos:

Ejecutar una Limpieza Parcial
1. Encienda el producto.
2. El logotipo de HP aparece en el panel de control del producto. Cuando aparece el contador de inicialización 1/8
debajo del logotipo de HP, toque inmediatamente el logotipo para abrir el menú de prearranque.
3. Toque el botón de flecha hacia abajo para resaltar 3 Administrator y luego toque el botón OK.
4. Use el botón de flecha hacia abajo para resaltar 3 Partial Clean y luego toque el botón OK.
5. Toque el botón OK nuevamente.
6. Toque el botón Inicio para resaltar 1 Continue y luego toque el botón OK.
NOTA: El producto se inicializa. La inicialización es muy rápida. Es posible que no notes este evento
sucediendo.

Cuando la impresora está Inicializando, la opción de Habilitar el puerto USB aparece en la pantalla, debe aceptarla para que se habiliten los puertos USB de la impresora.

Una vez habilitados, puede ingresar a la interfaz de red y programar el Escaneo a USB.

Puede seguir los pasos en la Guia de Usuario pagina 147.

Guia de Usuario : http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c03298790

Espero esta información sea de utilidad.

Saludos

[Fercho62]

Gracias por el apoyo. Funciono a la perfeccion . Ya estaba medio loco con este tema .