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Estudiante
Estudiante
1 0 0
Mensaje 1 de 2
225
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HP Envy no imprime a color

Intel NUC8i3BEH
Microsoft Windows 11

La impresora ha dejado de imprimir a color. Ni siquiera me da la opción en las propiedades de cambiar a color, ya sea en la app de HP Smart para Windows, en la configuración de Windows o en la la app que utilizo para PDF.

He visto que este es un problema común desde Win11, sin solución. 

Necesito solución para este problema. 

Favor abstenerse de enviar la típica respuesta actualizar los drivers o la app, porque ya están actualizadas, ya he desinstalado e instalado la impresora 4 veces, pero el problema continua, y es u problema importante.

Gracias

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
70,173 7,226 15,897
Mensaje 2 de 2
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HP Envy no imprime a color

Hola @Mincho .

Por favor indique el modelo o numero de producto de su impresora:

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