HP Deskjet GT 5820

[Ammiel]

Tengo el problema, que comenzó a tirarme error del cabezal de tinta tricolor, Compre uno por mercado libre original y cuando lo conecte, me anduvo 1 semana y ahora me vuelve a tirar el mismo error.

Saque el cartucho y probé con el viejo pero sigue todo igual. Pero note, que el cartucho nuevo tricolor, como que pierde la tinta.



Le verdad me da pena tanta inversión y que no funcione. 

[ferRX]

Hola @Ammiel 

En este caso si no funciona el cabezal nuevo, es mejor pedir la garantía de cabezales haciendo el contacto con el Servicio Técnico HP.

Te dejo el enlace para contactar.

Contacto HP.

https://www.hp.com/ar-es/contact-hp/phone-assist.html

• Para agradecer la respuesta dar click al botón. Aceptar como Solución.

Saludos,

ferRX.  

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[Ammiel]

Pero puede ser que un cartucho no funcione?, me fije y vence en el 2025.

Puede ser por la clase de tinta que usa?.