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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante superior
Estudiante superior
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Resuelto!

HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

HP Deskjet 1510
Microsoft Windows 10 (32-bit)

Buenos días,

 

No puedo imprimir ni escanear documentos porque mi impresora no se conecta a la misma red que mi ordenador, a veces incluso no la detecta y sale que está apagada. 

¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?

 

Gracias.

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Resuelto!

HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

Hola.

 

Buenos días,

 

No puedo imprimir ni escanear documentos porque mi impresora no se conecta a la misma red que mi ordenador, a veces incluso no la detecta y sale que está apagada. 

¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?

 

 

No entendí bien la pregunta y supuse que era por wifi pero veo que no lo soporta, entonces es por usb.

 

Modelo
Inalámbrica
Ethernet
USB
Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet serie 1510
No
No
Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage serie 1510
No
No

 

 

 

¿ Ha probado con otro cable ? 

 

Desisntale todo lo instalado o relacionado con la impresora, borre todas las carpetas que haga referencias a ella, limpie los archivos temporales https://www.youtube.com/watch?v=gyBklBw9fJw, .

https://www.xataka.com/basics/como-borrar-los-archivos-temporales-en-windows-10

 

  1. Busque dispositivos en Windows y luego haga clic en la configuración del panel de control Dispositivos e impresoras en los resultados.
  2. Haga clic con el botón derecho en el ícono del modelo de su impresora y luego haga clic en Quitar dispositivo. Si hay varios iconos que representan la impresora, elimine todos los iconos.

 

 

 Ejecute windows update y si hay actualizaciones las instalas. Reinicie el pc.

 

Intente instalarlo revise :  Configuración de la impresora con conexión USB (Windows)

 

¿ Ha ejecutado la herramienta ?

 

Herramienta diagnostico https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

Revise también que en dispositivos e impresoras, su modelo de impresora este como predeterminada.

 

 

 

Saludos.

 



No trabajo para HP, soy un usuario voluntario.



Ver la solución en mensaje original publicado

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HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

Hola.

 

¿ Se conecta a otra red que no es la suya o es que no detecta su red ?

 

Revise como la ha configurado o configure la instalación nuevamente :

 

Soluciones de impresión inalámbrica  https://www8.hp.com/es/es/campaigns/wireless-printing-center/overview.html

 

Herramienta diagnostico https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor-scanning-problems



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HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

No se conecta a ninguna red. Probé de volver a instalarla y hasta ahí bien, pero a la hora de conectarla con el ordenador, pone que está fuera de línea. Por cierto, no es inalámbrica.

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HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

Hola.

 

Buenos días,

 

No puedo imprimir ni escanear documentos porque mi impresora no se conecta a la misma red que mi ordenador, a veces incluso no la detecta y sale que está apagada. 

¿Alguien sabe cómo solucionar este problema?

 

 

No entendí bien la pregunta y supuse que era por wifi pero veo que no lo soporta, entonces es por usb.

 

Modelo
Inalámbrica
Ethernet
USB
Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet serie 1510
No
No
Impresoras Todo-en-Uno HP DeskJet Ink Advantage serie 1510
No
No

 

 

 

¿ Ha probado con otro cable ? 

 

Desisntale todo lo instalado o relacionado con la impresora, borre todas las carpetas que haga referencias a ella, limpie los archivos temporales https://www.youtube.com/watch?v=gyBklBw9fJw, .

https://www.xataka.com/basics/como-borrar-los-archivos-temporales-en-windows-10

 

  1. Busque dispositivos en Windows y luego haga clic en la configuración del panel de control Dispositivos e impresoras en los resultados.
  2. Haga clic con el botón derecho en el ícono del modelo de su impresora y luego haga clic en Quitar dispositivo. Si hay varios iconos que representan la impresora, elimine todos los iconos.

 

 

 Ejecute windows update y si hay actualizaciones las instalas. Reinicie el pc.

 

Intente instalarlo revise :  Configuración de la impresora con conexión USB (Windows)

 

¿ Ha ejecutado la herramienta ?

 

Herramienta diagnostico https://support.hp.com/es-es/topic/printscandoctor-scanning-problems

 

Revise también que en dispositivos e impresoras, su modelo de impresora este como predeterminada.

 

 

 

Saludos.

 



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HP Deskjet 1510 no se conecta a la red

Cierto, había formulado mal la pregunta. 

 

Ahora sí que está solucionado.

 

¡Gracias!

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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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