HP DeskJet 3639 parpadeo de todas las luces

[elda2006]

Tengo una HP Deskjet 3639 que estaba trabajando bastante bien hasta que tuve que realizar el cambio de cartuchos por falta de tinta. La sorpresa es que al poner los nuevos cartuchos la impresora se ha bloqueado y parpadean todas las luces así como en la pequeña pantalla aparece la letra E el símbolo de wifi, el nivel de red, la exclamación... o sea, todos los iconos de la pantalla parpadeando. Y tengo que decir que LOS CARTUCHOS SON ORIGINALES.

No entiendo como por el cambio de cartuchos, siendo estos originales, la impresora se haya estropeado. He seguido un montón de casos para poder restablecerla y nada de nada. Como es de esperar, la impresora ya no está en garantía y pienso que es la obsolescencia programada de las máquinas HP. Si es así les puedo decir que es una falta de respeto y piratería por parte de la marca.

[DRAGORA]

Hola Elda2006

Por favor siga los pasos que se detallan en el siguiente post para tratar de solucionar su inconveniente: 

Luces parpadeantes 

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos. 

[elda2006]

Hola Dragora,

Gracias por contestar. Todas esas opciones ya las realicé (sólo aquellas que correspondían al problema) y no funcionó ninguna.

Todo es apagar la impresora y volver a encender.

¿Sabes como "flasear" este modelo y volver a configuración de fábrica? (Si existe esa opción)

Gracias.

[DRAGORA]

Hola Elda2006

Antes que nada ¿Ya revisó si su impresora tiene algo atascado?, puede que también sea  parte del problema y si ya reviso y no queda otra opción entonces:

El restablecimiento que se ofrece es para restablecer las opciones de Wi-Fi y por lo que entiendo usted desea restablecer su impresora por completo entonces le sugiero que se comunique con el soporte de HP para conocer las opciones de servicio.

Haga clic en este enlace:  www.hp.com/contacthp/ y seleccione su país para obtener los detalles de contacto del soporte de HP

Espero lo anterior le sea de ayuda, saludos.