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HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625 "PAGINA DE ALINEACION" no avanza del aviso

HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Al iniciar la impresora me pide realizar  una pagina de alineacion. Me pide primero la carga de papel, al dar OK continua y pasa al cartel de "imprimiendo pagina de alineacion" la cual no avanza de ahi ni hace nada la impresora. Gracias

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HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625 "PAGINA DE ALINEACION" no avanza del aviso

Hola Cucacuervo

 

puedes revisar si el carro de los cartuchos se mueve

si la puerta de la bandeja esta bien cerrada

 

Puedes seguir este documento

 

https://support.hp.com/ar-es/document/c02247271

 

Saludos!!!


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HP DESKJET INK ADVANTAGE 4625 "PAGINA DE ALINEACION" no avanza del aviso

Hola Chris

Ante todo gracias por la pronta respuesta.

Te cuento q esa solución no me solucionó el problema. El carro de cartuchos se mueve bien al abrir y revisar y la tapa esta bien cerrada.
Lo que hace la máquina es poner el cartel de imprimiendo página de alineación, pero siguiente a eso no absorbe la hoja ni hace más nada, solo se queda el cartel ahí encendido y nada más
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¿Pero ese escucha que el mecanismo trabaje?

 

Puedes revisar si en la bandeja de entrada pueda haber algo que pueda obstruir la toma de papel

 

saludos!!!


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Aún no he tenido respuesta de tu parte. Por favor hazme saber si el problema se ha solucionado o si necesitas ayuda adicional.


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