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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
144
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HP DESKJET GT 5810 no reconoce los cabezales nuevos de impresión.

HP DESKJET GT 5810

Buen día, esta multifuncional me empezó a dar un error en los cartuchos de impresión. Siguiendo lo indicado, compré ambos cartuchos de impresión nuevos y al instalarlos en el equipo el error sigue, el equipo no reconoce los nuevos cabezales de impresión y mantiene los indicadores led de error. 

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Soporte
Soporte
5,222 124 228
Mensaje 2 de 2
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HP DESKJET GT 5810 no reconoce los cabezales nuevos de impresión.

Hola 
 

Joaquin21  

 

Cuanto tiempo tienes con el equipo ?

 

De que país nos escribes ?

 

Realiza los siguiente procedimientos por favor :

 

Retire los cabezales 


Haga una limpieza manual con un paño limpio suave , ligeramente humedecido, incluyendo la limpieza de los conectores.

 

Con el equipo encendido desconecte el cable de alimentación , luego presione el botón de encendido,mantenga el botón presionado durante 30 segundos,después vuelva a conectar el cable de alimentación y encender el equipo.

 

Prueba funcionalidad 


 

Saludos,soporte Hp. 


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