HP DESKJET 3760

[kko123ws]

Buenas noches.

Estoy  tratando de instalar la impresora y me salta un cartel que pone q tengo q introducir una contraseña personalizada de la cual no tengo ni idea ( la clave PIN de la impresora para conectarla por WIFI ya la tengo introducida). 

¿¿ Hay alguna manera de resetear ese tipo de clave??

Llevo ya varias horas viendo tutoriales de YouTube pero nada de lo que he hecho me ha servido.

He desinstalado controladores, probado tanto con hp Smart como con   HP DeskJet 3700 series... he probado varias combinaciones de botones en la impresora... nada funciona.

gracias por adelantado por vuestra ayuda 

[ferRX]

Hola @kko123ws ,

Prueba con la contraseña:  12345678

Espero que esta información te ayude o se aclare la pregunta 😊👍

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Saludos,

ferRX.  

[kko123ws]

 Gracias por la respuesta pero, lamentablemente, el problema persiste, de echo la contraseña 12345678 ni siquiera tiene el numero de caractreres que me permite darle al boton de aceptar

[kko123ws]

Buenas tardes @FerRX, 

en cierto modo, la contraseña que me dijiste me ha servido, ya que es correcta para conectar a la red wifi q saca la impresora para conectar los dispositivos y ese paso tampoco era capaz de hacerlo.

Voy a tratar de explicar de nuevo mi problema... al intentar entrar desde el programa ¨Hp smart¨ en la pestaña de configuración avanzada me solicita introducir una contraseña personalizada, y esa es la que no tengo idea de cual puede ser. ¿hay manera de resetear dicha clave?

muchas gracias!

[ferRX]

Hola @kko123ws ,

Prueba con la contraseña:   admin

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Saludos,

ferRX.