HP DESINGJET 510 DEJA DE IMPRIMIR

[D-IEGO]

Hola buenas tardes. Tengo un Ploter HP Designjet 510. El inconveniente que tengo es que, cuando envio a imprimir mis archivos, comienza a imprimir correctamente y luego de unos segundos se detiene la impresion.

El coolers sigue funcionando, pero la impresion se detiene. Lo que mas me llama la atencion es que no tira ningun error, en la pantalla me figura "IMPRIMIENDO" (tampoco me permite apagarlo, queda la luz intermitente).

Ya he intentado desenchufarlo y volver a enchufar, sacar el cable USB y volver a conectar, pero siempre me hace lo mismo.

El problema lo tengo con todos los programas que envio a imprimir.

Saludos, Diego desde Argentina.

[GOLD_MASTER]

Hola.

Utilice:

http://aka.ms/diag_devicec

http://aka.ms/diag_printer10

https://support.hp.com/pe-es/document/c03292827

[D-IEGO · Accepted solution]

Les comento que ya encontre la solucion. El cabezal negro se habia puesto "en corto" y por lo tanto dejaba de imprimir.

Saludos!

[GOLD_MASTER]

Muy bien,por favor,marque el hilo como solucionado.