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HP CM1410 hace una verificacion del sistema antes de cada impresion, es normal ??

CM1410

tENGO UNA IMPRESORA hp CM1410 , PERO POR CADA HOJA QUE MANDO A IMPRIMIR HACE UNA VERIFICACION DE SU SISTEMA, SOLO QUIERO SABER SI ESTO ES NORMAL, YA QUE CON ESTO NO REFLEJA RAPIDEZ, O SI PUEDE SER QUE ALGO ESTE DAÑADO PARA QUE HAGA ESTA VERIFICACION. GRACIAS Y SALUDOS

Etiquetas (1)
1 RESPUESTA 1
Maestro Maestro
Maestro
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Mensaje 2 de 2
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HP CM1410 hace una verificacion del sistema antes de cada impresion, es normal ??

Buen dia,

 

Favor confirmar si tiene algun codigo de error.

se recomienda actualizar el firmware de la impresora, puede usar el siguiente link:

https://support.hp.com/us-en/drivers/selfservice/hp-laserjet-pro-cm1415-color-multifunction-printer-...  

solo debe escoger el sistema operativo del computador.

 

En la impresora probar imprimiendo un reporte interno, como? en el panel de la impresora, escoger menu configuracion>Informes>reporte de configuracion

 

si imprime bien el reporte, puede reinstalar la impresora en el computador.

si no imprime bien el reporte, puede realizar la siguiente configuracion :    escoger menu configuracion>configuracion del sistema>config. papel> escoger la bandeja y actualizarle el tipo y tamaño de papel en cada bandeja.

 

Saludos,

 

 

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