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HP 5525 luego de Reset solicita Cartuchos Setup hp670 NO Los tengo ayudaa

HOLA MUY BUENOS DIAS TENGO LA IMPRESORA INDICADA HACE AÑOS, LE HICE UN RESET Y ME DICE EN LA PANTALLA QUE USE LOS CARTUCHOS DE CONFIGURACION ENTREGADOS CON LA IMPRESORA PERO NO LOS TENGO. YA COMPRE UNOS NUEVOS COMO LES PERO NO SIRVEN COMO PUEDO CONSEGUIR UNOS YA CHEQUE EN LOS FOROS DE AYUDA PERO NADA ESPERO Y ME PUEDAN AYUDAR 

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HP 5525 luego de Reset solicita Cartuchos Setup hp670 NO Los tengo ayudaa

Hola @LioLio .

La impresora que utiliza es la HP Color LaserJet serie CP5525, Photosmart 5525 o la Deskjet Ink Advantage 5525?

 

 


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Es la Deskjet Ink Advantage 5525

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@LioLio .

Es necesario que contactar directamente con Hp:

Un agente de soporte al cliente puede ayudarlo a terminar de configurar su impresora. Para hablar con un agente de soporte al cliente de HP, vaya a Soporte al cliente de HP - Contacto


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HP 5525 luego de Reset solicita Cartuchos Setup hp670 NO Los tengo ayudaa

Lamentablemente ya vencio la garantia de mk impresora y no quieren darme soporte alguno. Es una verguenza que que ina emñrea tan importante oblige a sus usuarios a comprar otra impresora cuando su garantia vence... mi problema no es tan grave pero como Hp obliga a tener cartuchos setup no se puede configurar. Loa cartuchos no se venden y  no los tengo hace años.

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@LioLio .

Es probable que los pueda conseguir desde:

Socios de piezas autorizados de HP(America Latina y el Caribe)

Tienda de repuestos de HP

 

Si le ha servido,marque el hilo como solucionado.


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