cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
  • ×
    Información
    ¿Necesita ayuda con Windows 11?

    Vea información sobre compatibilidad, actualización y soluciones para problemas conocidos de HP y Microsoft, clicando aquí

    Información
    Corrija errores en Win 10

    Resuelva problemas de actualización de Windows 10 en un PC HP – Centro de soporte HP para Windows 10

  • post a message
Enlaces útiles

Las comunidades de soporte de HP en español y portugués se retirarán a partir del sábado 30 de noviembre del 2024. Seguiremos manteniendo nuestra comunidad de soporte en inglés en la cual está invitado a participar.
Después del 30 de noviembre, estos sitios redirigirán al usuario automáticamente a nuestra comunidad de soporte en inglés.
¿Necesita asistencia técnica o de productos? Visite el sitio de soporte al cliente de HP en: https://support.hp.com
Gracias a todos los miembros de la comunidad por su apoyo y conocimiento durante estos últimos años. Esperamos continuar la conversación mientras trabajamos para ofrecer la mejor experiencia del cliente posible.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Estudiante honorario
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 1 de 3
501

Resuelto!

HP 4120 pide cartuchos setup

HP Deskjet Plus 4120
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Impresora HP Deskjet Plus 4120 pide cartuchos setup.

 

Estaba funcionando con un 305 XL Negro y un 305 color, ambos originales, cuando dejo de imprimir, y desde el EWS o HP Smart ahora pide los cartuchos setup.

 

He probado a actualizar el firmware pero me dice que ya esta actualizada.

 

Quisiera saber como poder solucionar esto. Gracias.

 

1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP 4120 pide cartuchos setup

Estimado @LuisN79 

 

pruebe estos pasos:

 

1) encienda la impresora, abra la tapa para el cambio de cartucho

2) cuando los cartuchos están en el medio, oprima el boton wi-fi por 10 seg.

3) cierre la tapa, y espere que este en silencio y pruebe  luego a imprimir.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución

Ver la solución en mensaje original publicado

2 RESPUESTAS 2
Rector Rector
Rector
82,340 13,274 21,706
Mensaje 2 de 3

Resuelto!

HP 4120 pide cartuchos setup

Estimado @LuisN79 

 

pruebe estos pasos:

 

1) encienda la impresora, abra la tapa para el cambio de cartucho

2) cuando los cartuchos están en el medio, oprima el boton wi-fi por 10 seg.

3) cierre la tapa, y espere que este en silencio y pruebe  luego a imprimir.


Mi ayuda es voluntaria
- Si lo ayude a solucionar su consulta o problema por favor haga clic sobre ACEPTAR COMO SOLUCION en el mensaje que aporto la solución
Estudiante honorario
Autor
Estudiante honorario
2 0 1
Mensaje 3 de 3

Resuelto!

HP 4120 pide cartuchos setup

Perfecto. Muchas gracias.

Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
† Las opiniones expresadas arriba son opiniones personales del autor, no de HP. Al utilizar este sitio, aceptas los Términos de Uso y las Reglas de Participación