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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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HP 1025 nw no imprime por falla de atasco de papeñ

Tengo una impresora láser color HP 1025 nw que sufrió un atasco de papel y a partir de ahí no imprimió más porque sigue tirando la falla de atasco de papel. Le llevé a un servicio técnico y no le encontraron como salvar la falla. Alguien puede aportarle sugerencias para este problema

1 RESPUESTA 1
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HP 1025 nw no imprime por falla de atasco de papeñ

Buenas Tardes,

 

Espero este bien, para este tipo de problemas, si el mensaje de error es persistente, se debe a que el problema se puede estar alojando en el sensor que arroja la falla aunque no tenga papel, este sigue señalando la lectura de atasco.

depende del area donde el papel se atasco por ultima vez, se puede intentar un reset de fabrica, pero no asegura el funcionamiento, ya que es un fallo mecanico. 

 

podria confirmar donde se queda exactamente el papel atascado? 

 

si la falla sucede en una parte como el fusor o rodillos internos, son partes que estan pegadas al chasis y el costo de reparacion puede ser igual a comprar una nueva.

 

Saludos,

I am an HP employee
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