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Estudiante
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Mensaje 1 de 2
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HOLA MUY BUENOS DIAS COMPRE UNA IMPRESORA SEMINUEVA Y NO TENGO LOS CARTUCHOS DE CONFIGURACION

HP 5525
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HOLA MUY BUENOS DIAS COMPRE UNA IMPRESORA SEMI NUEVA CON UN AMIGO Y NO TENIA LOS CARTUCHOS DE CONFIGURACION, NO ME DEJA INSTALAR LA IMPRESORA EN LA COMPUTADORA, AYUDA PORFAVOR ES UNA HP 5525

1 RESPUESTA 1
Soporte
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5,223 124 228
Mensaje 2 de 2
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HOLA MUY BUENOS DIAS COMPRE UNA IMPRESORA SEMINUEVA Y NO TENGO LOS CARTUCHOS DE CONFIGURACION

Hola Alexander0

 

Realiza lo siguiente por favor : 

 

 

Abra la puerta de acceso a los cartuchos de tinta;  
Mantenga pulsado el botón de conexión inalámbrica       durante al menos tres segundos;  
Cierre la puerta de acceso a los cartuchos de tinta;
Se imprimirá una página de alineación. Se ha inicializado;
Si la impresora no se inicia, repita el procedimiento nuevamente

 

Si continua la falla realiza el siguiente : 

 

1. Abra la puerta de acceso a los cartuchos;
2. Mantenga presionado el botón inalámbrico durante 5 segundos;
3. Cierre la puerta de acceso al cartucho y verifique que se reconozca el cartucho.

 

 

 

 

Saludos,soporte Hp. 


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