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Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
Interno
Interno
17 0 5
Mensaje 1 de 2
243

HASTA EL GORRO DE LA HP ENVY PHOTO 6200 series

innobo
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Esta es mi cuarta impresora HP, con las dos anteriores no tuve mayores problemas, pero con esta 6200  que no tiene un año es imposible tenerla conectada a red. Este verano no la he usado practicamente ya que no he estado en casa, y cuando he venido algún día estaba sin conexión y me he tenido que ir sin poder conectarla, eso si, copias de prueba en cantidades industriales. Este mes que ya estoy en casa no se las horas que lo llevo intentando para ver mi cuenta en instant ink y es imposible. Siguiendo las diferentes instrucciones que he visto para restaurar la configuración de red y conectarla tanto desde el ordenador como desde la pantalla tactil de la impresora no me han servido para nada. Y no es la primera vez que me da problemas a la hora de imprimir, así que no sé si tirarla y no me extrañaria que en el punto limpio no me la admitan por lo mala que es. Hasta he intentado contactar con un agente no virtual para que me oriente ya que no soy un experto en la materia y no lo he conseguido tampoco. Tengo un router de vodafone TC7230 que va de maravilla menos con la impresora.

1 RESPUESTA 1
Rector Rector
Rector
22,334 3,128 11,659
Mensaje 2 de 2

HASTA EL GORRO DE LA HP ENVY PHOTO 6200 series

Hola @abuelo2º ,

 

Algunos modelos de impresoras HP funcionan mejor en las redes de velocidad 2,4 G, porque son más compatibles en esa velocidad.

 

Sería cuestión de revisar si el router de Vodafone TC7230 está configurado para hacer conexiones por medio de la red de velocidad 2,4 G y hacer que la impresora se conecte a esa red.

 

Prueba con el asistente de impresoras HP

 

Como alternativa sería probar a enchufar mediante un cable USB el ordenador a la impresora y revisar si al usar cable USB permite configurar la impresora.

 

Pasos para instalar impresora mediante cable USB:

https://www.youtube.com/watch?v=Lvr8LcK-EO8&ab_channel=ENTER.CO

 

 

  • Para agradecer la respuesta dar click al botón Aceptar como Solución.

 

Saludos,

ferRX.  

dodecaedron2020_Badge_Expert_ferRX_greencard.jpg

@ferRX / Voluntario en la comunidad de usuarios de HP
Nota para problemas comunes de la impresora
Problemas para Configuración de Wifi en impresoras. Consulte esta publicación: Configuración de Wifi de impresora..
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