HASTA EL GORRO DE LA HP ENVY PHOTO 6200 series

[abuelo2º]

Esta es mi cuarta impresora HP, con las dos anteriores no tuve mayores problemas, pero con esta 6200  que no tiene un año es imposible tenerla conectada a red. Este verano no la he usado practicamente ya que no he estado en casa, y cuando he venido algún día estaba sin conexión y me he tenido que ir sin poder conectarla, eso si, copias de prueba en cantidades industriales. Este mes que ya estoy en casa no se las horas que lo llevo intentando para ver mi cuenta en instant ink y es imposible. Siguiendo las diferentes instrucciones que he visto para restaurar la configuración de red y conectarla tanto desde el ordenador como desde la pantalla tactil de la impresora no me han servido para nada. Y no es la primera vez que me da problemas a la hora de imprimir, así que no sé si tirarla y no me extrañaria que en el punto limpio no me la admitan por lo mala que es. Hasta he intentado contactar con un agente no virtual para que me oriente ya que no soy un experto en la materia y no lo he conseguido tampoco. Tengo un router de vodafone TC7230 que va de maravilla menos con la impresora.

[ferRX]

Hola @abuelo2º ,

Algunos modelos de impresoras HP funcionan mejor en las redes de velocidad 2,4 G, porque son más compatibles en esa velocidad.

Sería cuestión de revisar si el router de Vodafone TC7230 está configurado para hacer conexiones por medio de la red de velocidad 2,4 G y hacer que la impresora se conecte a esa red.

Prueba con el asistente de impresoras HP

• >> HP Print Doctor para impresoras 

Como alternativa sería probar a enchufar mediante un cable USB el ordenador a la impresora y revisar si al usar cable USB permite configurar la impresora.

Pasos para instalar impresora mediante cable USB:

https://www.youtube.com/watch?v=Lvr8LcK-EO8&ab_channel=ENTER.CO

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Saludos,

ferRX.